“你的顶头上司。”郭海波说。
“霍启华副部长！”杨晓蕊突然明白过来：其他处长虽然级别高，但并不是她的直接领导。一旦她越过霍启华副部长给其他处长干活儿，就属于干私活儿，霍启华副部长必然会不高兴。
“明白就好！”郭海波说：“你拒绝这些人理由也很充足，手头工作太忙，请先跟我们霍启华副部长说一下，我好腾出手来。”
杨晓蕊点点头，郭海波这颗老姜果然经验丰富。
郭海波感受到杨晓蕊的认同，带着点小得意继续指导她：“院领导的级别比霍启华高，他也得听命。”
“所以说，谁的官儿大就听谁的，平级的话，听直接领导的。”杨晓蕊总结道。
“这就对了！”郭海波对杨晓蕊的孺子可教很满意：“谁找你，你都要笑脸相迎、热情接待，然后告诉他们同一个理由，让他们去找霍启华副部长。霍启华副部长不同意，那你自然不用干，得罪人也不是你的问题。霍启华副部长若是不愿得罪人，同意了，那这工作性质就不一样了，不是私活儿，而是你的本职任务了。”
“嗯哪！护理处朱丽云处长找我写护士节领导讲话就是这样。”杨晓蕊点点头。
“看来，你们护理处这个朱丽云处长还比较讲究办事流程，既办成了事儿，也不让你为难。”郭海波说。
郭海波顿了顿，又补充道：“你放心好了，一般情况下，他们是不会去找霍启华主任的。”
“为什么呢？”杨晓蕊又不理解了。
“处长们都不是傻瓜，谁会求着自己平级的人把关给领导的汇报材料？多跌份儿，多没面子，显得自己多无能啊！”郭海波说。
兵来将挡、水来土掩，就是这么个道理。在郭海波的理论指导下，杨晓蕊试着婉拒了好几个来找她干活儿的处长、主任。如郭海波所言，处长们都不是傻瓜。待杨晓蕊说出找霍启华副部长的话后，绝大多数都没有了下文。看起来，这难题当真解决了。
只是处长们不仅不是傻瓜，还很精明。门诊处处长孙震岳是这么说的：“妹子，这事儿就当你给我帮个忙，咱们就不惊动霍启华副部长了。感谢感谢！改天大哥请你吃饭。门诊这边有什么事情你随时找我就行！”
笨嘴拙舌的杨晓蕊并不知道该如何应对这突如其来的兄妹情谊，只得稀里糊涂地应承下来。等孙震岳处长走了，她还拿着门诊处的材料在办公桌前凌乱……
第113章 李院长
门诊处孙震岳处长的材料，杨晓蕊接得心不甘情不愿，但回过神儿来的时候，却并没有哑巴吃黄连的感觉。在这件事情上，她得出一个道理，那就是，人说话做事的方式都是有一定技巧的。孙震岳处长就有这种技巧，办成事的技巧，让杨晓蕊既无法推辞，又不觉得难以忍受。
孙震岳处长请杨晓蕊帮忙的是一份门诊处的工作汇报，主要内容是门诊处的多项创新改革，包括多种模式的预约挂号、检验划价和收费流程合并、部分药品快递配送等，都是实打实的便民举措。近期杨晓蕊也曾去过人民医院门诊，排长队的问题的确得到了一定的缓解。
孙震岳处长的这份材料，内容并不复杂，也有具体的内容支撑，问题在与，单纯地就事论事让人觉得寡淡无味又缺乏高度。作为成熟的材料写手，杨晓蕊熟练地理顺文字，然后穿靴带帽、提升高度。在她精心修订之后，孙震岳处长的这材料很快改头换面，有了招儿、标儿、果儿，并与时下卫生局一贯提及“以人为本”、“以病人为中心”的精神以及季耀坤院长提出的“十大文化”中的“服务文化”契合起来。
如此，原本枯燥的材料变得有血、有肉、有思想、有灵魂了。成熟的材料理应如此，成熟的笔杆子深谙此道。
不论孙震岳处长满意不满意，对这份本职工作之外的材料，杨晓蕊自己很满意。当然，这是单纯站在材料的角度。
活儿都干了，索性好人做到底。于是，不等孙震岳处长上门，杨晓蕊就把修改好的材料打印装订然后送上门去。门诊楼一共有八层，一层是急诊，二层是儿科，三、四、五、六、七分别是内科、外科、检验超声、妇产科、五官皮肤科和中医推拿等，门诊处在门诊楼的最高层——八楼。
门诊楼里面，即便有了孙震岳处长推出的创新举措，依然人来人往、挤挤挨挨，相当热闹。
热闹也是应该的，作为五百万人口的夏州市最好的医疗机构，夏州市人民医院的年门诊量已经达到了180万人次，如此算下来，门诊每天都要接诊5000病人，每个病人带1个家属，再医院的医务人员，在这个八层的半新不旧的建筑里面，每天至少有1万多人在里面转悠。据说，有一次夏州市全市开展安全生产大检查，排查单位人口密度最大、最易发生踩踏的地点，夏州市有两处引起市领导的关注，一个是夏州市的火车站候车大厅，另一个就是夏州市人民医院的门诊大厅。
天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，说的是普遍的人群流向和经济规律。但是这句话在门诊大厅并不正确，在这里，治的是病，救的是命，皆是比利更紧要的东西。在这里，人们愿意抛下所有的利，来换取这更紧要的东西。然而，现实是，即便倾尽所有的利，却并不一定能换得来。
说着说着扯远了，犯了写材料的大忌，所以很多话还是不说为妙。
因为不愿意挤门诊永远满员的电梯，所以杨晓蕊一路走楼梯上到门诊八楼，看了很多抬着的、架着的、拄着双拐的、 推着轮椅的、 推着平车的、破头破脸的、五花包扎的、面色苍白的、蜡黄的、乌青的、紧皱眉头的、龇牙咧嘴的、不断呻吟的，凡此种种，给她的感官造成了不小的刺激。
好不容易到了八楼，杨晓蕊好好地喘歇了一阵子才去找孙震岳处长的办公室。拿到这份材料，孙震岳处长看起来比杨晓蕊还要满意，当即决定立马去季耀坤院长那里汇报。于是，两个人一起从门诊楼去办公楼。
跟着孙震岳处长弯弯绕绕，杨晓蕊才知道，原来门诊楼后面有一个工作人员专用的电梯，可以避开就诊的人群，然而这个电梯是门诊工作人员刷门禁卡乘坐的。因为材料写得好，孙震岳处长一激动，当即把他的门禁卡赠送给杨晓蕊，以后杨晓蕊就可以乘坐门诊工作人员专用电梯了。
工作人员专梯人也不算少，但是比起挤破头的门诊电梯要好太多了。杨晓蕊和孙震岳处长一边聊天一边乘着电梯下楼去，到四楼的时候，进来一个人，带着帽子，包着头巾，穿着长衣。彼时已经是六月份的天气，夏州已经进入夏季，天气很是炎热，这人还包裹得这样严实，应该病得很严重。
杨晓蕊和孙震岳并没有在意，虽说这是工作人员专梯，亲戚朋友生病了坐一下这个电梯也是人之常情。
只是刚刚那人在一楼电梯门开门的一刹那，体力不支摔出门去，头顶的帽子滚落下来，光光的没有一丝头发的脑袋咚的一声触在地上，听动静就知道摔得不轻快。杨晓蕊和孙震岳处长急忙伸手去扶，只听见孙震岳处长吃惊地呼了一声：“李院长？！”旋即挥手让下电梯的几个人走开，一边用力扶住那人，一边压低了声音问：“李院长你没事吧？”
李院长？杨晓蕊一时愣在那里，好一会儿才认出，是许久没有见过、几乎快被她遗忘的李卫军副院长——曾经是季耀坤院长最有力的竞争对手，在院长之争败北后明升暗降地调任省医学院夏州分院党委副书记。
来不及多想，杨晓蕊连忙帮着孙震岳处长扶李卫军副院长起来。孙震岳处长要扶他返回门诊瞧瞧，李卫军副院长坚决不同意，咬定了自己刚刚从门诊出来，没有大事儿。
孙震岳处长见拗不过，只得由着他一个人走了，一再嘱咐他一定小心，下次出来身边得跟上个人。
送走了李卫军副院长，孙震岳处长颇为感慨地说：“位子这东西千万别看的太重，李院长这个人就是太要强、太强势、太争强好胜了，调令下来死活都不去上岗，没多长时间就查出前列腺癌，这下子彻底就没离开过医院。许昌浩主任给他做了手术，手术明明很成功，术后就是一直反复，半年多的时间都撤不掉尿管，整个人折腾坏了！唉！”孙震岳处长无奈地摇了摇头，眼见着走到办公楼，冲杨晓蕊摆摆手，自顾自地走开了。
杨晓蕊回到办公室，一时间百感交集。仔细回想，最后一次见到李院长大概是在棒棒出生前的一次党政联席会上。彼时，他还是排名最前的副院长，最有力的院长候选人之一，短短两年的时间，变化之大，让人唏嘘不已。
这种情绪影响了杨晓蕊一整天，她觉得自己始终仄仄的提不起精神。直到下班，见到了活蹦乱跳的小娃子棒棒和精神抖擞的郭海波，才略略恢复了些精神。
不出意外的，郭海波在人力局干部调整中成功晋级，最终明确了人力局办公室副主任的职务。