她面对的销售姐姐好声好气地跟这位阿姨说：“大姐，我们不是说不给您换也不给您退，也不是在推卸责任啊，实在是您手上拿着的这件衣服它就不是我们家自己生产的，我也不知道您是在哪里买的啊，是不是有人冒充我们的名字了骗了你，才导致我们两个现在有这么大的误会。”
销售员小姐姐简直都要哭出来了，虽然说她自从来到友谊商店当销售之后，奇奇怪怪形形色色的客人都见过不少，但是像今天这位这么难缠的她还是第一次碰见了。
而且呀，销售员小姐姐还发现对面这个大姐非常难沟通，不，应该说是根本就沟通不了。两个人车轱辘一样的话说了半天，她却还是半点都不理解的模样，就刚刚那番对话吧，在这两个人中间都不知道已经发生过多少次了。
“不可能！不可能是其她家的，我就是在你们这里买的，怎么可能是其她家的呢！我看了，现在就是它质量不好，你们也知道它质量不好，又看到我是个较劲的上门来找你们退换，所以才不承认！”
又来了又来了，销售员小姐姐心里面无奈地想到，这个循环她刚刚好像才刚刚经过吧，怎么没过一分钟就又来了。
但是没办法呀，顾客是上帝，这一点在她来由于商场刚刚工作的岗前培训的那几天里面，负责人天天耳提面命，一天不知道要说个百八十遍才放心。
况且友谊商店的一大卖点就是服务态度好，再怎么样她也不能砸了自家招牌呀。
小姑娘只能好声好气地继续跟这位大妈解释道：“大姐，
刚刚不是跟您已经说过了吗，这个衣服呀她看起来是深雅牌的，可是那都是买卖她的人骗人的，她根本就不是深雅牌的衣服！”
大妈第一个反应就是不相信，“怎么可能，不是深雅的衣服还卖那么贵，这不是在坑我钱吗……”
简家南听不下去了，她刚刚站在人群外面大概把她们的争执搞清了来龙去脉，听来听去还是那山寨衣服惹出来的祸。
真是的，几个小时之前她还在跟彤彤姐抱怨，怎么就没给她个机会亲自上手看看盗版衣服的质量到底有多差，你看这机会现在不就来了吗？
“哎，让一让，让一让啊，不好意思让一让。”
简家南觉得这样下去不行，她还是得亲自出面，于是就一边说着不好意思，一边在围观的人群中艰难挤了进去。
那位大姐看见有一个小姑娘排除万难来到自己身边，还以为她是哪个想离得更近更好看热闹的人呢，心中顿时就充满了对这些好事之徒的嫌弃，扯着嗓门问她：“你，你是来干嘛的？”
幸好有了简家南分担火力，这位大姐才转移了一个集火目标，那名销售员姐姐也马上松了一口气。
简家南笑意盈盈：“我呀，我是来跟您解决这件衣服的售后的人。”
大姐：“你是谁呀口气就这么大，看起来你还在上学没成年吧，年纪看起来挺清，个头也这么小，还说自己能决定这些事情？我看你别空口说瞎话，大言不惭。小姑娘啊，既然你是学生，那你还是回去学校好好学习才好！”
简家南能理解这位大姐不善的语气，任是谁买到了假冒伪劣的低质量产品，都会比她还要生气的。
简家南代入了一下自己，要是换了自己的话，说不定还会当场哭出来了，顿时就觉得这位大姐还算是脾气比较好的那一类人了。
简家南一点都不动气：“我是深雅老板的女儿，您说我这个身份能不能跟你解决这个问题了？”
见到简家南来了，销售员姐姐赶紧往后退了一步，给简家南留出发挥实力的空间，她心里面对深雅服饰这个品牌其实也是有几分埋怨在的。
她觉得吧，友谊商场的一楼卖过这么多品牌的衣服，怎么其她品牌的衣服都没出过什么幺蛾子，就你这个深雅三天两头的有人上门来闹事。
除了这位一看就不好惹的大姐之外，销售员姐姐还接待过很多这样的人呢，就这几天的事情，也不明白怎么回事儿，怎么就跟捅了马蜂窝一样。
但现在看见简家南如此具有责任感地挺身而出，销售员小姐姐心里的火气突然就没那么大了，算了算了，还是个小姑娘呢，大人也不在身边，跟她计较些什么呢。
看简家南这样子，明显是要自己出面为她们的深雅服饰找回场子的，于是销售员小姐姐就十分识趣地让了一个位子给她，让她可以更好地发挥。简家南也毫不客气，马上就接替了刚刚销售员姐姐站在的位置，跟那位大妈交谈起来了。
“婶子”，简家南十分耐心地说，“你手上拿的这件衣服，我可以跟你保证，我可以准确地跟您说，这绝对就不是深雅的衣服！”
简家南这样说那大婶肯定是不愿意的，谁愿意承认花了大价钱买的东西是盗版衣服啊，她当即就嚷嚷到：“你这小姑娘年纪轻轻的，怎么回事，说话这么不中听，你是谁呀，怎么就说我买的是盗版衣服！我这是花了钱的，花了钱的你知道吗！”
简家南看这位大妈很明显就是想继续自欺欺人下去，一点都不愿意相信自己手上的是盗版衣服了，但是现在这个模样，要是没有一点拿得出手的证据，别说这位大妈了，就是旁观的人群也不会答应啊！