“不可能的，女士，我们这边是专业洗涤，不会出现洗褪色的情况。”
“但是这衣服送过来的时候，不是这个样子的。”应寒栀急了，“随便谁都能看出来现在洗坏了。”
“我看着还好啊，可能是光线问题。”工作人员淡定表示，“而且这种衣服可能是面料自身的问题，绝对不会是洗涤原因的。”
应寒栀感觉整个气血往上涌，现在不是追究责任的问题，而是这个衣服不是她的，现在洗坏了她没法交代！本来想着洗干净了物归原主更好些，哪知道好心办坏事，现在衣服被洗成这样，无法恢复原样，以后根本不能再穿了！
完了完了。
“你们看看怎么处理吧，能不能想办法挽救，这衣服对我来说很重要，根本不是赔偿的问题。”应寒栀心里急得不成样子，依旧好声好气地和工作人员沟通，是因为她不想为难某个工作人员，也知道现在大吵大闹根本不能解决问题。
“这样吧，我汇报下领导。您这边耐心等待下。”前台的工作人员自知无法解决问题，决定把这个事情告诉店长。
与此同时，应寒栀在网上搜索，衣服洗坏了怎么办，翻了好几个回复和帖子，基本上都是讲如何维权的，好像基本洗坏了的衣服就默认洗坏了，很难恢复。
“女士，店长这边说可以送您五张干洗券，衣服的话，我们送到总店帮您修复，但是……这个如果是衣物自身问题造成，不是洗涤原因的话，可能也恢复不了。”
“什么叫不是洗涤原因？我送过来洗之前好好的，洗完了变这样，还能是什么原因？”应寒栀脸色冷下来，“你们如果继续是这样的态度，我会投诉到底。也会把你们店的不规范服务在网络上曝光。”
“这个您也别为难我，我也就是一普通打工的。”工作人员摊手无奈，“我们店长说了，她也不是不解决问题，如果您同意，就按那个方案办，如果您不同意，您就……该怎么着怎么着吧，投诉自便，打官司也行。”
“你们这个态度，就别做生意了！”应寒栀想着，这态度，简直是店大欺客，出现问题不承认错误就算了，还横得不行！
她办了把椅子，坐在大门口：“那我今儿坐这里不走了，每个客户过来我都要跟他们讲，衣服不能送这里洗。”
说完，应寒栀立马给好友钱多多打电话，摇人！
“什么？这店这么嚣张？”钱多多本来还在睡梦中，电话过来，迷迷糊糊听应寒栀讲完，立马清醒，她火速穿好衣服，一边穿一边在电话那头说，“等我过来退卡退钱！”
……
钱多多一来，那场面更加不可控，两人宛如门神一般，一左一右守在大门口，真的就每来一个客户，她们就说一句，这儿不能来，衣服给洗坏了，充卡的赶紧退钱！
“拉个横幅才行！”钱多多觉得阵仗不够大，还联系了自己社里的记者朋友，让她赶紧有空过来报道这一下这家店。
两人估摸才闹了十分钟吧，警察来了。
原来是店家报警了，说这俩人破坏人家生产经营活动。
……
这边郁士文早早回到别墅，在小花园转了一圈，又陪着母亲在书房写了几副字，眼看着快到中午了，都没看见应寒栀的人影，也没见到她的消息。
想了想，决定主动给她打个电话。
“喂。”电话那头声音恹恹的。
“我是郁士文。”
“嗯……我知道。”
“你人呢？”郁士文问，“不是说过来还衣服？”
电话那头沉默了半天，弱弱地回复道：“出了点状况……我……”
“什么状况？”
“额……”应寒栀欲言又止。
“人在哪里？”郁士文急切问道。
“派出所……”
“定位发给我。”
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作者有话说：人倒霉的时候吧，就是……会经常进派出所[笑哭]
第39章
应寒栀是真的不想再麻烦郁士文过来, 狼狈的模样被他见了太多次，自己惹事精的标签恐怕都快根深蒂固洗不掉了。
在派出所调解了半天，双方你一言我一语地强力输出, 干洗店咬死不是洗涤原因, 还叫嚣让应寒栀她们不要 讹人, 大不了走司法途径，该鉴定鉴定去。钱多多这边各种喷店里不专业，要求对方提供入库时的衣服照片进行比对, 还要对方把使用的洗涤剂种类、品牌、和洗涤记录统统拿出来。
“你们衣服洗坏了, 该赔偿就得赔偿, 毕竟顾客是上帝，这件事处理不好, 以后口碑坏了, 店还能开的长久吗？还有你俩，看着倒像是文文静静的知识分子，怎么行事这么鲁莽？衣服就算洗错了，你们也不能以堵门的方式维权。”民警抬手, 各打五十大板，示意他们都别吵了，双方都有错。
等到再问这衣服是什么时候买的，价格多少，有无购买凭证之类的, 应寒栀答不上来, 她这才不情不愿地把定位发给郁士文。
发送的时候, 距离他刚才那通电话，已有二十分钟之久，且刚才挂了电话后, 应寒栀这边光顾着吵架输出，手机也是静音，压根没发现后面郁士文又打的几通语音和未接来电。
然而，最先到的人，并不是郁士文。
而是……冷延。
和他一同进门的，正是钱多多刚才联系的记者朋友。
“多多？什么情况？”李杨扛着摄影包，一边掏出记者证和工作证给民警看，一边询问。
“这干洗店洗坏衣服，态度还很恶劣。”钱多多答。
“我们这边未经允许，谢绝采访的。”民警查看了下证件，面露难色，“采访得上报。”
“民警同志，我们不针对派出所的处理，就是单纯了解下情况，如果有纠纷素材，我们会顺带报到社里面的相关科室。”冷延开口，和民警打了声招呼，递了根烟过去，“没别的意思，您不用有顾虑。纯粹是正好在附近，怕朋友被欺负，赶过来看看。”
“不抽不抽，谢谢。”民警礼貌婉拒，但是戒备心确实也就因为冷延好言好语的两句话下来了，他说道，“其实事情本身特别小，无非就是赔偿与否，赔偿多少的问题。而且吧……这种事儿也常有，打官司什么的费时费力费钱也不值当，衣服坏了有时候只能自己认倒霉算了。退一步海阔天空，我们说实在的，只能帮着说和说和，调解调解，没有其他更好的办法。”
“确实。”冷延点头赞同。
“你朋友这块呢，刚堵门也堵过了，骂也骂了，吵也吵了，撒气什么的有个度，毕竟事出有因，我们也不会上纲上线追究。”民警说，“今儿在这儿把事情谈了就算完事了，真要是还想着再去闹，我们可能要视情况进行治安处罚了。”
“明白明白，理解您的意思。”
那边冷延在和民警聊着，这边钱多多把好友李杨叫到一边，低声问：“你怎么把他带来了啊？”
同在一家单位，钱多多把李杨当自己人，但是这冷延，自从她知道他因为攀高枝和应寒栀分手之后，就自动把他归为仇人那一类。
李杨无奈：“正好一起出外采，你电话里那嗓门……大得根本不需要开免提，人家要过来，我总不能拦着不让吧。”
“你就应该拦着不让，你问他，他来干嘛啊？以什么身份和立场过来？”钱多多没好气地替好友抱不平，“他不是快当上领导的乘龙快婿了，现在在单位混得风生水起，跟我们这些人沾边干嘛？不怕惹未婚妻和老丈人不高兴？”
“少说几句，我的姑奶奶。”李杨把钱多多往远处推，“正主儿们都还没吭声呢，你别这么激动，回头听见了多尴尬啊，人家冷延过来也是好心。”
“好心？分手了开始善心大发了？听见就听见，我就是说给没良心的人听的。”钱多多越说越来劲，但是架不住李杨把她往外拉，所以声音越来越远。
不过她的话，在场的人都听了个七七八八。干洗的纠纷僵持不下，应寒栀忽然觉得有些累了，所以这会儿在调解室里坐着，一言不发。
“拿个方案吧，总这么坐着也不是个事儿，各退一步。”冷延走到应寒栀身边，劝解道，“再耗在这儿置气，伤的也是你自己。”
“你们最起码得跟我道个歉吧。”应寒栀没理冷延，冲着干洗店工作人员说，“赔钱是其次，态度总要有的吧。”
“应小姐，那是不是道歉完，这事儿就算完了呢？”干洗店到派出所处理事情的工作人员也是个年纪轻轻的小姑娘，大概也带了几分怒气和情绪，“态度给完了，不还是回到赔偿？还是说道歉能少赔偿一点？如果能少赔或者不赔，那我跟你说一句对不起。”
小姑娘口齿也算是伶俐的，噼里啪啦跟连珠炮一样：“再说了，你是拿券来洗的，一分钱干洗费没花，洗的时候你这衣服也没有标签，你自己也没有特别说面料的问题，现在洗出问题了，就算是店里赔，到最终还是我们接单的员工私人掏，我一个月工资就那么点，我按照店里羊毛呢的流程去洗的，你现在不分青红皂白就说是我们洗坏的，还不说衣服在哪买的，什么价格，不是想讹人是什么？”