于是对话变得瞻前顾后,无法畅快。
最后一道热菜上桌时,梁承到底没忍住,她问周瑜白:“上次那个客户分配,到底是基于什么呢?为什么分配到我手里的客户是那些?”
她本没打算带着怨气去问这些问题,可是谁知一开口,话语间不自觉地带了埋怨,叫周瑜白脸上有了尴尬。
周瑜白犹豫了下,坦白道:“其实都是Grace定的,我几乎没有参与意见。”
“……那分配标准是什么,你知道吗?”
“可能是基于之前的成交经验吧。”
基于成交经验,听上去相当合理。成交经验丰富,公司自然愿意将更多更好的资源倾斜。反之,则……
见梁承低头思索,韩敏文看不过眼,戳穿真相,“你是程默的人,郑意浓可能给你好脸色吗?”
周瑜白看了她一眼,不置可否。
隔天是周末,韩敏文提议吃完饭后一起去唱歌。但是周瑜白说她要早点回去,就不参加了。韩敏文与梁承二人对视一眼,一句话也没说。两个人唱歌也没什么意思,她们逛了会儿商场也就各回各家了。
回到家,梁承才看到韩敏文发来的消息:「其实我分配到的客户也不怎么样,全是垃圾客户。」
也不是没有怨言的。
她回复道:「那我们就靠自己努力吧!」
梁承宽慰自己,靠别人留下来的客户,终究不是长久之计,最终还是得靠自己。
也并非全然没有好事发生的。
三月中旬,剪月装饰的比稿终于有了结果,如梁承所预料和期盼,她过关斩将,顺利拿下了他们连续两年的业务。框架协议,每一年合作金额不低于二百万。
刚刚休完产假回归岗位的赵雪有点酸,在她手里才合作十万的客户,转头就到梁承手里签下这么多,她说梁承是走了狗屎运。
生完二胎的赵雪有了点说不上来的变化。
最大的变化莫过于,她将之前才刚买了一年的宝马325给卖了,换了辆保时捷卡宴。阿尔加维蓝,配色很美。
私下里,韩敏文悄悄说赵雪配不上这辆车,却又很中肯地夸她能忍。老公出轨,换辆豪车,不亏。
其实交换到的又何止这一辆车,肉眼可见的,赵雪拎的包包也上了一个档次,从原先的Coach变成了Chanel、LV。
“这才对嘛,钱和感情总得占一样。”韩敏文如此总结道。
但梁承却想,这样交换来的物质,怕是掺了不少眼泪吧。凡事都有代价。所以她一点儿也不羡慕赵雪的豪车,觉得还是她的小Polo好!
巧的是,提车与剪月装饰签约撞在了同一天。
梁承上午先去剪月装饰谈完了合作细节,敲定了合同,准备走盖章流程。下午忙不迭地去4S店参加交车仪式,赶在下班前将一切搞定。
交车仪式很土,放音乐、放礼炮、与新车合影。照片里的梁承表情没摆好,按下快门时,她正抬头望着天花板,销售顾问说要重拍,但梁承摆手拒绝。她觉得自己的表情很好笑,顺手将照片发到了朋友圈,配文:暂别价值几千万的交通工具。
她不是时时刻刻需要维系完美形象,自损形象也是同客户拉近距离的方式之一。
这条状态很快被点了几十个赞,评论区也很精彩。
怎么没有玫瑰花,差评!——蒋星朔
看什么呢,飞机?
香车配美人,两厢车配俩美人。(一起合影的销售顾问也是女孩子)
那上头是有什么,你快说清楚!(害怕)
终于提啦,快带我去兜风~——蒋霁月
提车+签大单,请客啊!否则我要闹了!——韩敏文
……
当然也有老实人,问她价值几千万的交通工具是什么。
那自然是地铁啦。
总之,一时之间,朋友圈相当热闹。
梁承将新车加完油之后,就停在了4S店旁的一块空地上,刷着评论和消息。心里面喜滋滋的,新车的气味令她心安。
刷着刷着,忽然收到了郑意浓发来的语音。
她点开听:「梁承,你在公司吗?有事要当面跟你沟通下,你方便的时候来一下我办公室呗。」
说实话,梁承有点懵,方才那条朋友圈她没有屏蔽任何人。郑意浓要么是没有看到她朋友圈,要么就是看到了却明知故问。
但她还是规规矩矩回复:「好的。」
她猜想,总不至于是因为她提车的事情找她。做销售最大的便利就是时间相对自由,梁承很少利用工作时间办私事,又自觉提车也算为工作服务,并不过分。没道理为了这点事特意将她叫回去。
那会是什么事呢?
点火,启动。
新车发动机声音干净利落,车子很快就驶上了大道。倒不至于战战兢兢,只是不可避免地,想起那个在山路上疾驰的午后。
她甩了甩脑袋。
回程时,遇上了下班晚高峰,梁承开得小心谨慎,全程六十码,花了一个多钟头才将车开到公司。
公司里已经没什么人了,郑意浓办公室里隐约亮着灯。
她将手里东西放下,平定思绪后,走去敲她门。
办公室门虚掩,被敲动后隙开了一条缝,光亮自门缝里倾泻出来。郑意浓坐在办公桌后发语音消息,见着梁承,向她招了招手,示意她进来。
梁承在她对面坐下,听她发了几段消息。她说话时不卑不亢,温温柔柔,条理清晰。虽然梁承不知事件全貌,但仅听了这两段,已觉她很有说服力。因而她竟然生出一丝紧张。
终于,郑意浓放下手机,向她微笑。
“提新车了?恭喜啊~”
梁承也笑了笑,“谢谢。”
“从4S店一路开回来的?一个人吗?”
“嗯。”
“很厉害啊,我记得你上次说自己刚拿了驾照。”
“嗯,还好。”
寒暄得差不多时,终于切入正题,只见郑意浓手指在面前的笔记本电脑上敲了几下,随后看着电脑,慢悠悠地说道:“其实也没什么事,就是问一下成辉集团的跟进进度,我这边看到,赵雪是九月份将这个客户转交给的你?”
她看一眼梁承。
“这之后,中间将近六个月的时间,客户那边还是没什么进展,是吗?”
“嗯。”虽然梁承不愿意承认这一点,“新来的城市总对我们公司成见较深,需要一点时间。”
“嗯……”她似乎在斟酌用词,“六个月,即便刨掉春节前后一个月,也有五个月的时间,这个客户还没什么进展。公司这边综合考量,觉得可能……嗯,这个客户是不是不太适合你。”
问话虽温和,却带着那么一丝不容商榷的意味。
梁承的双手在办公桌底下不自觉地用力绞着。郑意浓这话再直白不过了,她跟了这么久都没进展,所以公司打算把这个客户换给别人跟进。但是她还是尽力维持一点笑意。
“我们这个行业,六个月没开单其实还挺正常的,跟进一年都不开单的也有不少。我现在的跟进进度还可以,每周至少一次客情维系,拿下它只是早晚问题。”
“嗯……话是这么说没错,但成辉其实不算新客户吧?这个是赵雪之前所维系的关系,按理来说,应该不会那么难攻克。”
梁承深吸口气,“正是因为赵雪那边出了事,现在才变得更加困难。”
“什么事?”
“呃……”梁承一时语塞,赵雪的事情郑意浓应该是不知道的,那她擅自说出去岂不是很不道德,算是泄露隐私了吧,她决定改换说辞,“赵雪的老公原先是成辉的城市总,被集团发现了这层关系。”
“那她老公现在是离职了吗?”
“嗯。”
“那就不是问题。”
梁承语塞。
“我也不是要为难你,是有其他同事向我反映,说成辉集团今年新开项目多,已经在做计划,他都已经报过两轮方案了,但是按照我们公司的客户管理制度,你所报备的客户他没法继续跟进谈判。既然他反映了,我总得解决。”
“是谁呢?”
“这个我没法透露。”郑意浓望向她的眼睛,相当的心平气和。
梁承咬了咬唇,据理力争道:“既然是我所报备的客户,那他从一开始就不应该去接触、报方案,又谈何跟进谈判呢?”
“那公司很有可能损失一个大客户。”
“他这样做,反而会使客户对我们公司的观感变差。成辉,我有信心搞定的。”
谈话陷入了僵局。
郑意浓似也有了情绪,她合上笔记本,微笑着道:“还有一件事。”
“?”梁承心理上有了抵触,脸色自然不好看。
“当时赵雪跟你交换了两个客户,一个是成辉集团,另一个是剪月装饰,你刚刚签了……我看一下,哦,两百万。可是她交换到的星空城,去年年底招投标,却没能中标。今天赵雪向我诉苦,说当时招投标是你去投的?”