所以有些话，注定不能多说。
程瑜回归正题，“我们现在饮料就两条线，气泡水和纯果汁，主题分别是活力与健康，你自己看着设计吧。”
林纤云答应下来，“好，正好最近有空，我一周内交稿。”
“那就辛苦你了。”
送走林纤云，程瑜刚回到办公室，赵雍就一脸严肃地找过来了。
“社交平台上又爆出来了好多关于我们的负面信息，刚才跟公关部一起开了个会，我把现有的情况给你汇报下。”
程瑜让赵雍坐下，“你慢慢说。”
“自那个零食博主说我们的零食有质量问题后，今天下午又爆出了一大批视频，都在指责我们。”
“该做的调查，我都做了，这些号都是正常更新的路人号，所以在其他消费者看来，可信度很高，即使我们知道他们是水军，但是现有的痕迹无从判定。”
“最近裴昭他们不在，我们的直播一直都是营销部的工作人员在顶着，就在刚才，直播间涌入了很多人，在不断地刷着恶评，没办法，只能停播了。”
程瑜听完，沉思片刻，问：“你跟公关部商量出来的对策是什么？”
赵雍一收往日的懒散，答：“质检报告已经出来了，产品没有任何问题。所以第一步，一定是晒出证据，先自证清白。”
“第二步，控评。这没什么可说的，必须删。”
“第三步，售后管理。那些叫得出名字的博主，我都已经主动联系过了，安抚道歉为主，再让他们把去医院的费用发票发过来，双倍补偿。至于那些小用户，就让他们自己找过来。”
“第四步，钓鱼反击。这件事我们就是被冤枉的，所以肯定会有人浑水摸鱼想要赔偿，那只要他伪造就医证据，我们就挑个影响力大的直接起诉，公开庭审过程。”
赵雍说这些的时候，条理清晰又直击重点，难得看他这么正经，程瑜忍不住笑了声。
“你笑什么？”赵雍一脸疑问，“我的方案不行？”
“很行。”程瑜依旧笑着，觉得此时自己的心情有些微妙的怅然。
无论是赵雍、魏观还是自己，在跃上一个台阶后，都在不知不觉中发生了很多变化。
现在魏观那边的产品全部都是自己把控的，投入卖场试味后反响很好，而她现在每天做的，只是签字审批。
赵雍这里，对危机的处理方式也很让她满意。
这两个左膀与右臂，终于能独当一面了，而那些他俩争吵斗嘴的日子，也真的是一去不复返了。
程瑜收起跑偏的思绪，补充道：“我觉得这件事没有那么简单。”
“这种污蔑手段太常见，怎么看都像是烟雾弹，既然和产品质量有关，那这几天就要把工厂盯紧。”
“机器和工人，每一个环节都不能有差错。”
赵雍点点头，“我会把通知下发给生产部的。”
“说到工人……”程瑜想了想，还是嘱咐了句，“查一查最近新入职的工人，如果没有，那就对这几天来应聘的人警惕些，放他们进来。这两类人都是重点监控对象。”
“好。”赵雍起身，“要是没其他要交代的话，我就先走了。真是职位越大责任越大，一堆事跟在屁股后面跑，我现在才体会到你以前过的是什么生活。”
说完都不带停留的，快步走出了办公室。
程瑜看着赵雍急匆匆离开的背影，心里觉得踏实多了。
她有预感，这些事大概和林纾脱不了关系。
但无所谓，林纾会出手，那她也会反击。
抽空去看了下官方微博，评论区已经沦陷，事态的发展远比想象中严重。
这些都已经成了事实，再去烦恼一点用处都没有，要紧的是赶紧找到问题的源头。
程瑜点开最早爆出负面视频的那位博主的主页，浏览着她的其他视频，想看看有没有线索。
看了很多，都是比较中肯的零食测评，有黑榜也有红榜。弘业和昌隆的零食都出现了多次，无论是口味的讲解还是后续的改进方向，都很有建设性。
要说这样尽职尽责的博主去污蔑弘业，别说她的粉丝不信，就连把她视频看了大半的程瑜也不信。
可自己的产品也没问题，那为什么她会在吃了弘业的零食后不停地拉肚子？
程瑜刚准备退出她的主页，忽然发现主页又更新了一条视频。
标题是《强行洗白！老国货零食品牌的良心何在？》。
这是一条针对公关部才发出的零食抽检报告提出的质疑，意思是送检部门是弘业常年合作的机构，很难说有没有包庇的成分，可信度太低。
因为视频是刚发的，所以评论不算多。
程瑜注意到一条内容很特别的评论。
【+V看孙答应大战狂徒：怪我，不该强行给你安利弘业的零食的，哭哭。】
博主的回应也很亲密，看起来两人像是认识。
【臣妾要告发熹贵妃私通：没事啦，不过那天你给我的牛奶真的很好喝！我打算再出一期视频，推荐下那个牛奶~】
牛奶？
程瑜点开与那位博主互动的好友的主页，果然看到了一条分享日常的视频。
“闺蜜局，要一起吃很多饭~”
配图是两人拿着牛奶碰杯的照片。