随着开播账号地增加,网友能看到的机器人角度越来越多,时间缓慢流逝,直到入夜,某机器人突然开始重复行为,每个动作重复三遍才能继续,回答也是如此。
这个信号仿佛一点星火,紧随其后,其他直播的机器人也开始出现问题,大多都是重复的行为,反复的话语,以及无法正常进行的工作。
反复横跳在不同直播间,尚未入睡的网友很快发现问题并非个例,而是普遍如此。
荣盛的售后部门早就下班休息,并不知道这个深夜,有夜猫子顾客在发现问题的第一时间拨打打售后电话,却无法得到及时回应,只能焦急地跑去官方账号下留言。
可惜官方账号的运营也需要睡觉,同样没有给予回复,也就导致评论越来越多,质疑声因此出现,且越积越旺盛。
这么高的价格,这么短的寿命,谁能受得了!
若有实时的数据统计,大众会看到故障率不断增加,百分比越来越高,直到最后成功登顶百分之百,也就是全部故障,没有任何例外。
隔天早上九点,售后部门正常上班,但从坐到工位的那一刻开始,电话就响个不停,所有顾客的反馈都是机器出现故障。
最初,员工还会给予顾客耐心的解释,周到且完美的服务,保证以换代修,让顾客收货最好的产品。
可随着后面投诉人数的增多,还是同样的问题,他们渐渐意识到不对劲。如此庞大的故障数量,已经不是他们这样的基层员工可以决定的事情,便迅速往上报给顶头上司。
小领导得到消息,再看看网上舆论,也不敢轻易担责,又立刻通知自己的顶头上司,就这么层层上报,最后却卡在首席运营官那里。
因为时间不等人,此时此刻天色已晚,卫舒云专门举办的庆功酒会正式开始,说得上名号的大人物开始一一登台发言,大家的手机自觉静音,保持基本的社交礼仪。
坐在前排,也是头几个举杯讲话,孙成武说完后心中高兴,又大口闷了一杯,想着卫舒云发来的销售报表,那数字,真是看得人新潮彭拜,心惊肉跳。
从中心舞台下来,他心情愉快之余,对着不远处的助理招招手,拿出手机就给离家出走的孙静雨打电话。
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现场布置完毕,人员陆续到位,发布会即将开始,孙静雨心情紧张,毕竟对手已经大获成功,她若失败,那就真的毫无翻身之力。
未免自己多想,省得庸人自扰,她帮下属一起检查现场,顺便安排十二生肖典藏版接下来的走位和站位。
应攸比她稍好些,不那么紧张,但对比身边低头玩游戏的赵林,还是泄露出几分担忧,尤其道目前为止,公司的宣传费已经打过去,但赵林所有的宣传计划都没告诉自己。
终究没忍住好奇,她伸手轻点赵林肩膀,低声问道:“你到底把广告投在哪里,真能吸引到观众吗?要是直播间以个位数度过四小时,咱们可就不止尴尬那么简单了。”
距离直播仅剩半小时,游戏的活动结束也剩半小时,赵林想了想,不再隐瞒,将手游的活动页面递给她看,“我和这款游戏进行联动,引流不会少,你别担心。”
虽然忙于工作,但应攸并非两耳不闻窗外事,对这款最近的黑马游戏也是略知一二,没想到赵林的合作对象竟然是它,满脸不可置信。
“你怎么办得到?我游戏圈的朋友可是专门派人寻找,就是想看看能否合作,可惜找来找去愣是没发现对方公司的丝毫痕迹,简直像石头缝里蹦出来的!”
赵林笑笑没有解释,应攸秒懂,也不多问。
孙静雨的电话就是这时响起,拿出来一看,备注:老爸,并不想搭理。
第63章 第 63 章
站在对面, 将孙静雨毫不掩饰的烦躁看在眼里,赵林瞬间猜出对面是谁,打开手机某社交平台的热搜榜举到她面前, 淡淡道:“你先看看这个。”
不明所以,孙静雨任手机铃声响着,疑惑望向赵林,见她微微点头,便认真看起屏幕上的内容,然后便一发不可收拾, 忍不住伸手往下滑, 眼睛越看越亮。
因专注发布会的搭建和安排, 她最近都没时间关注外界风波, 荣盛事件发酵到如今, 她也是现在才了解, “他们竟然出问题了?”
“不仅仅是出问题那么简单, 你看看评论区的数量, 猜猜占比多少?”
抛开凑热闹的多数, 孙静雨拧眉沉思,保守道:“百分之二十?”
赵林摇头,“两小时前, 我请专人测算过,故障率在百分之六十以上, 不然官方不会到现在都没回复,显然是基层没有权利,高层没有发现。”
这中间的时间差, 就是事情继续发酵的机会。
应攸搞宣传,对此一直有关注, 心里挺高兴荣盛倒霉,还顺便让宣传部推波助澜,帮忙引导大众的讨伐方向,不然热度不会涨得那么快,还那么齐心。
母亲曾提醒过自己,赵林绝不简单。荣盛虽先走一步,还走得声势浩大,却未必能走得长远。所以发现故障爆发时并不惊讶,还能立刻组织员工跟风炒作。
但听到这个故障比例,她还是备受震撼,和孙静雨同时说道:“怎么这么高!”